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Souverän telefonieren - Telefontraining
Veranstaltungsort und Termin frei vereinbar
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Unser zweitwichtigstes Kommunikationsmedium ist und bleibt das Telefon! Vermittelt werden Maßnahmen und Methoden für ziel- und kundenorientierte T ...
Lehrgang: Körpersprache verstehen
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Die Körpersprache gehört zu einer Form der nonverbalen Kommunikation. Jede Person drückt sich in Form von Gestik, Mimik, Körperhaltung, Kleidung, ...
Kurs: Richtig verhandeln und gut argumentieren
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Verhandlung ist eine Gesprächsform über einen kontroversen Sachverhalt, die durch gegensätzliche Interessen von Personen gekennzeichnet ist und ei ...
Seminar: Teamführung erfolgreich gestalten
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Nur, wer die Grundlagen der Teamführung kennt, kann gekonnt auf gruppendynamische Prozesse einwirken und als Teamleiter erfolgreich die Potentiale ...
Projektmanagement Grundlagenseminar
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In jedem Unternehmen werden neben den eigentlichen Tätigkeiten Projekte geführt. Damit Projekte im Spannungsfeld zwischen Zeit, Kosten und Qualitä ...
Grundkurs: Überblick: Lohn und Gehaltsabrechnung
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Wer Löhne und Gehälter abrechnen will, benötigt ein solides und gutes Fachwissen. Vorschriften des Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrechts treff ...
Kurs: Protokolle richtig führen
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Meetings, Konferenzen, Besprechungen und Sitzungen verschlingen viele Stunden unserer Arbeitszeit ohne dass dabei ein Protokoll professionell gefü ...
Seminar/ Kurs: Arbeitsrecht in der Praxis
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Mit diesem Seminar vermitteln wir in Form von Vorträgen und Diskussionsrunden das notwendige Know-how im Arbeitsrecht.Die Kursinhalte könn ...
Rechtseminar: Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz AGG
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In der Berufswelt sind Diskriminierungen noch immer weit verbreitet. Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) soll Beschäftigte vor Benachteil ...
Kurs: Teambildung erfolgreich gestalten
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Die Teambildung soll die Zusammenarbeit, den Teamgeist, das Arbeitsklima fördern, um die Arbeitseffizienz des Teams zu steigern. Im Kurs erfahren ...
Business-Knigge - mehr Erfolg durch richtige Umgangsformen
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Heute zählt nicht nur allein die fachliche Kompetenz, sondern Sie werden auch danach bewertet, wie man auf sein Gegenüber wirkt. Professionell, st ...
Security Awareness Training für Mitarbeitende
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Viele Angriffe auf Informationssysteme von Hackern und Industriespionen gelingen nur, wenn Mitarbeiter*innen – unabsichtlich, aber doch tatkräftig ...
Kurs: Security Awareness für Führungskräfte
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Führungskräfte tragen eine besondere Verantwortung für den Erfolg eines Unternehmens. Das bezieht auch die Verantwortung für die Informationssiche ...
Kurs: Agile Projekte führen mit Scrum
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Für alle, die mit komplexen Problemen und mit mehr unvorhersehbaren als vorsehbaren Faktoren zu tun haben, ist Scrum als agiles Projektmanage ...
Kurs: Grundfragen zur Ernährung
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Eine richtige, gute und abgestimmte Ernährung stellt eine wichtige Voraussetzung dar, um körperlich fit und geistig gesund und leistungsfähig zu s ...
ENTSCHLEUNIGUNG gelassener werden - Workshop
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Unser Leben ist gekennzeichnet mit Veränderungen (Globalisierung, Digitalisierung), Hektik, Schnelligkeit und Stress, nicht nur im privaten sonder ...
Kurs: Emotion Selling besser verkaufen durch Emotionen
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Je mehr positive Gefühle Kunden beim Kontakt mit den Unternehmen haben, desto höher ist die Abschlusswahrscheinlichkeit. Sie lernen im Kurs anhand ...
Kurs: Umgangsformen / Business-Knigge für Azubi's
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Auszubildende die einfach mehr aus sich herausholen wollen und sich von anderen Auzubildenden ihres Alters hervorheben wollen.Die Kursinha ...
Workshop: Teams entwicklen und führen
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Personalentwickler, die sich zur Konzeption und Durchführung von Teamtraining Anregungen wünschen und natürlich alle Team-Projektleiter, die ihr T ...
Grundlagenseminar: Mitarbeiter richtig führen
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Jedes erfolgreiche Unternehmen braucht motivierte, engagierte und gute Mitarbeiter. Die Führungskraft besitzt eine hohe Verantwortung gegenüber de ...
Business Englisch Grundlagen
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1x wöchentlich 2 UnterrichtsstundenDie Kursinhalte könnten wie folgt aussehen: Auffrischung grammatikalischer und sprachlicher ...
Kurs: Soziale Kompetenz erfahren und erlernen
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Soziale Kompetenz ist neben Fachkompetenz und kommunikativer Kompetenz ein wichtiger Erfolgsfaktor zur Führung von Mitarbeitern, für eine effektiv ...
Kurs: Sekretariat/ Empfang
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Für Kunden und Gäste ist der Empfang, die Rezeption oder das Sekretariat die Visitenkarte jedes Unternehmens.
Der erste Kontakt entscheidet in wen ...
Bewerbertraining / Bewerbungstraining
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Von der Bewerbung bis zum neuen Arbeitsplatz ist es nicht immer ein leichter Weg. Doch gut vorbereitet sind die Chancen zu einem Vorstellungsgespr ...
Kurs: Verhandlungen mit dem Betriebsrat
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In diesem Seminar werden Sie für den betrieblichen Alltag fit gemacht. Außerdem wird Ihnen für das Verhandeln mit dem Betriebsrat das notwenigige ...