Weiterbildung: Wertschätzende Kommunikation

Mehr Zufriedenheit im Job, höhere Stressresilienz und stärkere Konfliktlösungskompetenz – wie Methoden der Wertschätzenden Kommunikation dazu beitragen können

Konflikte frei von Schuldgefühlen lösen – wie gelingt das zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden? Ausreichend Zeit für Selbst- und Fremdempathie in Arbeitssituationen – geht das?

In diesem Grundlagenworkshop bekommst Du einen Einblick in die Haltung und die Methoden der Wertschätzenden Kommunikation. Wir erkennen bewertende Gedankenmechanismen und lernen eine beobachtende, wertfreie Haltung einzunehmen.

 

Start/Ende: 13.03.2023 – 14.03.2023

Schulungsort: Seestr. 64 – 67 / Eingang Oudenarder Str., 13347 Berlin

Ziel: In diesem Workshop lernst Du Methoden kennen, die für Dich und Deine Kolleg:innen zu mehr Zufriedenheit, einer höheren Stressresilienz und stärkerer Konfliktlösungskompetenz führen. Euer Team wird sich in der Folge mehr auf die eigentliche Arbeit fokussieren können und effizient und mit Freude den Alltag gestalten.Zielgruppe:Mitarbeiter:innen aus pädagogischen Einrichtungen mit oder ohne LeitungsverantwortungMethoden:

• Theoretischer Input
• Gruppenarbeiten und Austausch
• Methoden der Wertschätzenden Kommunikation: Tanzparkett, Bedürfnissofa, Empathisches Zuhören
• Reflexion der eigenen Praxis
• Konzeptionelle Ideen, wie das erlernte Wissen in die Praxis transferiert werden kann

 

Programm: 

TAG 1

09.00 – 12.30 Uhr Vormittagsprogramm (inkl. Pausen mit kleinem Snack)

• Begrüßung und inhaltliche Übersicht
• Die Grundannahmen der Wertschätzenden Kommunikation
• Vier Schritte der Wertschätzenden Kommunikation im Überblick
• Beobachtung und Bewertung
• Wie beeinflussen bewertende Gedanken mein Handeln?
• Der Zusammenhang von Gefühlen und Bedürfnissen
• Lerne den Unterschied: Echte Gefühle und Pseudogefühle
• Lerne den Unterschied: Bedürfnis und Strategie

TAG 2

09.00 – 12.30 Uhr Vormittagsprogramm (inkl. Pausen mit kleinem Snack)

• Darstellung der Touchbase Methode
• In welchen Situationen lässt sich diese Methode im Arbeitsalltag anwenden?
• Lerne den Unterschied: Bitte versus Forderung
• Unterschiedliche Arten und Funktionen von Bitten
• Übung: Aktuelles Fallbeispiel aus dem Arbeitskontext
• Übung: Die vier Schritte der Wertschätzenden Kommunikation anwenden

12.30 – 13.30 Uhr Mittagessen in der Kantine N°1

13.30 – 17.00 Uhr Nachmittagsprogramm (inkl. Pausen mit kleinem Snack)

• Bearbeitung von Fallbeispielen: Konflikte aus dem Arbeitskontext
• Prozessbegleitung: Ich-Du-Einfühlung anhand eines konkreten Beispiels
• Zum Umgang mit Ärger: Wertschätzende Kommunikation im Arbeits- und Alltagskontext
• Abschlussdiskussion: Wie kann ich mit Wertschätzender Kommunikation den Arbeitsalltag verbessern?
• Feedback und Abschluss

 

Kosten: 320 € | für Ausbildungspartner der meco Akademie und Träger der Weichensteller 272 €.
Die Kosten enthalten Unterlagen, Getränke, Snacks und zwei vegan/vegetarische Mittagsessen.

Ansprechpartner:

Wir beraten Dich gern! Peer Wollsiefer, Tel. 030 810 058 221 oder p.wollsiefer@meco-akademie.de

Deutsch

Anbieter-Zertifikat

| für Ausbildungspartner der meco Akademie und Träger der Weichensteller 272 €. Die Kosten enthalten Unterlagen, Getränke, Snacks und zwei vegan/vegetarische Mittagsessen.

3.200,00 € (pro Person)

Präsenzkurs

2 Tage

Tageskurs

frei Vereinbar