Soziale Kompetenz

Erfolgreiche Gespräche führen:

• Wie kommuniziere ich? Selbstreflexion der inneren Einstellung
• Den eigenen Kommunikationsstil kennen: Wo stoße ich in Gesprächen immer wieder auf Konflikte
• Selbst- und Fremdwahrnehmung: unbewusste Kommunikationsmuster
• Kompetenztraining und Sozialkompetenz
• Empathiefähigkeit schulen zur Verbesserung der sozialen Kompetenz

Grundlagen einer optimaleren Kommunikation:

• Sach- und Beziehungsebene unterscheiden
• Steigerung der Menschenkenntnis: die verschiedenen Menschenbilder
• Gesprächssteuerung durch Fragetechniken – das eigene Verhalten steuern
• Die wichtigsten Kommunikationsfallen
• Wie kommuniziere ich konfliktfrei?
• Botschaften: Ich-, Sie- und Wir-Botschaften
• Aktives Zuhören

Schwierige Gesprächssituationen: Der Umgang mit Gefühlen:

• Die wichtigsten „Soft Factors“: Gefühle verbergen oder zeigen?
• Taktisch oder authentisch kommunizieren?
• Ziele durchsetzen und akzeptiert werden
• Die gegenseitige Beeinflussung
• Die Beziehung von Gefühl und Verstand
• Manipulieren oder überzeugen?

Das Seminar „Soziale Kompetenz“ wendet sich an Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen sowie aus öffentlichen Verwaltungen.

Deutsch

1 bis 9

Im Preis inbegriffen: Arbeitsunterlagen, Teilnahmezertifikat und Mittagessen.

1.150,00 € (pro Person)

Präsenzkurs

2 Tage

1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr

Termine und Orte

Von	Bis	Ort	Durchführungs- garantie	Frühbucher bis Betrag	Lastminute ab Betrag
04.11.2024	05.11.2024	Münster
25.11.2024	26.11.2024	Köln
12.12.2024	13.12.2024	Berlin
20.01.2025	21.01.2025	Frankfurt
10.03.2025	11.03.2025	Münster
13.03.2025	14.03.2025	Hamburg
20.03.2025	21.03.2025	München
05.06.2025	06.06.2025	Berlin
24.07.2025	25.07.2025	Köln
08.09.2025	09.09.2025	Frankfurt
29.09.2025	30.09.2025	Hamburg
16.10.2025	17.10.2025	Münster
03.11.2025	04.11.2025	München
24.11.2025	25.11.2025	Köln
11.12.2025	12.12.2025	Berlin