Qualitätsmanagement nach DIN EN 15224

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ZIEL
Um Ihnen als Einrichtung im Gesundheitswesen die Umsetzung der industrielastigen Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001 zu erleichtern, wurde die DIN EN 15224 erstellt. Wir vermitteln Ihnen die Inhalte und zeigen Ihnen praxisnahe Lösungen für die typischen Umsetzungsprobleme auf. Mit den erworbenen Kenntnissen sind Sie in der Lage, das eigene System aufzubauen oder anzupassen.


INHALT

• Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
• Grundlagen
• Darlegung der unterschiedlichen Anforderungskataloge
• Vergleich der Normenstandards
• Aufbau und Philosophie von EN 15224, ISO 9001 und KTQ/pCC
• Anforderungen und deren Interpretation
• Berücksichtigung weiterer Anforderungen
• Inhalte eines Qualitätsmanagementsystems
• Umsetzung der Prozessorientierung
• Dokumentation des Systems
• Qualitätskennzahlensystem
• Planung und Durchführung von internen Audits und der Managementbewertung
• Aktivitäten zur ständigen Verbesserung

ABSCHLUSS
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