Ansprechpartner
Zentrale Studienberatung
Adresse
Leimkugelstr. 6
45141 Essen
Telefon
0201 81004-567
Fax
0800-8959595
Webseite
Der Lehrgang richtet sich an Berufstätige aus folgenden Bereichen:
Angehende Geprüfte/-r Fachwirte für Büro- und Projektorganisation (IHK)
-- Verlauf: -- Inhalte:Prüfungsrelevante Themen aus den Bereichen (Änderungen vorbehalten):
Koordinieren von Entscheidungsprozessen im Rahmen betrieblicher Organisationsstrukturen Beurteilung und Optimierung von betrieblichen Prozessen, Durchführung betrieblicher Projekte, Zeit- und Selbstmanagement
Gestalten und Pflegen von Kundenbeziehungen in betrieblichen Leistungsprozessen Organisation kundenorientierter Projekte, Zielgruppen- und Marktanalyse, Einsatz von Werbemitteln, Veranstaltungsplanung, Beschwerdemanagement
Führen, Betreuen, Verwalten und Ausbilden im büro- und personalwirtschaftlichen Umfeld Personalplanung, -beschaffung und -betreuung, Personalentwicklungsmaßnahmen, Ausbildung planen, organisieren, durchführen und kontrollieren, Konfliktmanagement
Steuern von Geschäftsprozessen im bürowirtschaftlichen Umfeld Durchführung von Projektgruppen, Kennzahlenanalyse zur Unterstützung der Steuerung betrieblicher Entscheidungsprozesse, Einkauf und Beschaffung, Datenbanksysteme, Wissensmanagement
-- F?rderungen: