Grundlagen der Kommunikation

Seminarziele

Dieses Training umfasst das theoretische Grundlagenwissen in Verbindung mit praktischen Übungen. Risikofrei können Sie in einer lernfördernden Umgebung Kommunikation trainieren. Feedback hilft Ihnen Ihr Kommunikationsverhalten zu optimieren.

 

Seminarinhalte

• Kommunikationsmodelle
• Was der andere sagt und was wir davon verstehen
• Wahrnehmung als Basis der Kommunikation
• Aktives Zuhören als Grundfähigkeit
• Fragen als Möglichkeit der Gesprächssteuerung
• Non-verbale Signale als Verstehenshilfe
• Konstruktives Feedback
• Tipps, Tricks & Tools für den Werkzeugkoffer

keine

Deutsch

1 bis 12

Anbieter-Zertifikat

Preis nach Absprache

Präsenzkurs

1 Tag

Tageskurs

frei Vereinbar