Erfolgreich schwierige Mitarbeitergespräche führen So optimieren Sie Ihre eigene Gesprächskompetenz!

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TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH

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Tim Kipper

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66280 Sulzbach/Saar

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Webseite

https://www.tuev-seminare.de/

Erfolgreich schwierige Mitarbeitergespräche führen So optimieren Sie Ihre eigene Gesprächskompetenz!

Beschreibung
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ZIEL
Wie viele Gespräche führt man pro Tag mit Mitarbeitern und stellt dabei fest, dass sie anders verlaufen als geplant?! Häufig sind es nur Details, die über den Erfolg entscheiden. Schwierige Mitarbeitergespräche verursachen sowohl beim Mitarbeiter aber auch der Führungskraft unangenehme Gefühle und Stress. Anlass für solche Situationen sind z. B.: Fehlverhalten, schlechte Leistungen, Versetzungen u. ä.. Die dann zu führenden Mitarbeitergespräche stellen dabei sehr hohe Anforderungen an Ihre kommunikativen Fähigkeiten als Führungskraft - insbesondere dann, wenn Sie eine Verhaltens- oder Einstellungsänderung Ihres Mitarbeiters wünschen. Ziel des Seminars ist es, Ihnen praktische Handlungsempfehlungen für den souveränen Umgang mit solchen Führungsherausforderungen zu geben sowie gemeinsam mit Ihnen entsprechende Methoden einer wertschätzenden und lösungsorientierten Gesprächsführung anhand von Praxisbeispielen einzuüben.


INHALT
  • Das Mitarbeitergespräch als zentraler Teil Ihrer Führungsarbeit
  • Grundlagen der Gesprächsführung
  • Unterschiedliche Formen von Mitarbeitergesprächen (Perspektivenwechsel)
  • Die inhaltliche und mentale Gesprächsvorbereitung
  • Bewährte Methoden der Gesprächsführung - Mit Kompetenz zum Erfolg
  • Lösungsentwicklung bei schwierigen Situationen
  • Aufbau von Mitarbeitergesprächen
  • Zielsetzung und -erreichung
  • Umgang mit Erwartungen auf beiden Seiten
  • Einsatz von Gesprächsleitfäden
  • Praxistraining schwieriger Mitarbeitergespräche
  • Methoden zur Selbstbehauptung bei unfairer Kommunikation
  • Widerständen und Herausforderungen auf der Sachebene begegnen



ABSCHLUSS
TÜV-Teilnahmebescheinigung




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Zielgruppe
Führungskräfte, Teamleiter, Personalverantwortliche, Führungsnachwuchskräfte
Sprache
Deutsch
Zertifikat
Teilnehmerbestätigung
Preis inkl. MwSt.
767,55 € (pro Person)
Veranstaltungsart
Präsenzkurs
Veranstaltungszeitraum
1 Tag
Durchführung
Tageskurs
Veranstaltungszeiten
08:30 Uhr bis 16:00 Uhr

Termine und Orte

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garantie
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13.03.2025 13.03.2025 Hattingen
07.05.2025 07.05.2025 Leipzig
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