Geschäftsprozessmanagement (BPM) - Optimale und reibungslose Prozesse schaffen

Geschäftsprozessmanagement (GPM) oder Business Process Management (BPM) beschäftigt sich mit der Erstellung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Dieses Seminar gibt Ihnen einen kompetenten Einstieg in alle praxisrelevanten Konzepte des modernen Managements von Geschäftsprozessen. Damit erhalten Sie das notwendige Wissen, um eine optimierte Abstimmung Ihrer Geschäftsprozesse und Ihrer IT zu erzielen. Inhalte ----------- - Grundlagen: Terminologie, Ziele und Aktivitäten, Business Reengineering, Geschäftsprozessoptimierung (GPO), Workflow-Management - Prozessorganisation: Rollen im Geschäftsprozessmanagement: Prozess-Teams und GPM Control Boards, Unternehmensorganisation - Prozessmodellierung: Ebenen und Phasen, Modellierungsmethoden, ARIS® (Architektur integrierter Informationssysteme) - Workflow-Management-Systeme: Referenzarchitekturen und Standards, Modellierung und Simulation - Prozess-Controlling: Strategische Prozessplanung, Balanced Scorecards und Strategy Maps, operative Prozessplanung, GPM Reifegradmodell - Business Process Reengineering (BPR): Methoden der Prozessverbesserung (TCT, KAIZEN, Six Sigma), Prozess-Simulation ARIS® ist eine eingetragene Marke der Software AG, Darmstadt

3 Tage

Keine

IT-Manager, Prozess-Manager, GPM-Projektleiter, CIOs, IT-Architekten, Qualitätsmanager, IT-Consultants

2 bis 12

2.011,10 € inkl. MwSt. (pro Person)

frei Vereinbar