marillabax GmbH & Co. KG

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Ansprechpartner

Iris Uta Preiß

Adresse

Königsallee 43
71638 Ludwigsburg

Telefon

07141/7020990

Fax

07141/7020929

Webseite

https://marillabax.de

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Portrait:
marillabax ist der Lösungspartner für Servicequalität im technischen Service. Mit dem Ziel der maximalen und passenden Servicequailtät finden Sie bei uns die richtigen Antworten in Form von: Beratung Training / Schulung Coaching (persönlich / fachlich) Softwarelösungen marillabax unterstützt seit 2003 Unternehmen bei der Erlangung einer hohen Servicequalität und Serviceeffizienz. Dabei fokussiert das Team auf Leistungen und Produkte, die an der sozialen Kompetenz der Mitarbeiter in Service & Support ansetzen und ergänzt diese um Methoden und Lösungen für eine effiziente Serviceorganisation. Mit dem durchgängigen Beratungsansatz und einem eigenständigen Trainingsprogramm werden Unternehmen mit einem komplexen Serviceprozess adressiert.
Gründungsjahr:
2003
Geschäftsfelder / Fachgebiete:
Training, Beratung und Coaching für mittelständische Unternehmen im Bereich der Servicequalität, Kundenorientierung (CRM) und effizienter Serviceprozesse.
Zielgruppen:
Mitarbeiter und Führungskräfte im technischen Service, im IT-Support, im Pre-/After Sales sowie in Customer Service, Helpdesk oder Hotlineabteilungen von Unternehmen aus der IT, dem Maschinen-/Anlagenbau sowie der Medizintechnik.
Referenzen:
Unternehmen aus der IT, dem Maschinenbau und der MedizintechnikOnline unter: https://marillabax.de/unternehmen/referenzen/
Verbandzugehörigkeit:
KVD
Schlüsselbegriffe:
Servicequalität, Helpdesk, Softskills, Servicekultur, Kundenorientierung, Kundendienst, Hotline,
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