Portrait:
Ihre spezialisierte Unternehmensberatung für operative Exzellenz im Dienstleistungsmanagement – intelligentes Qualitätsmanagement und optimale Dienstleistersteuerung in Service-Organisationen.
Geschäftsfelder / Fachgebiete:
Telemarketing-Service · Marketingberater · Management-Servicewissenschaftlich fundierte Instrumente zur Qualitätsmessung; qualifizierte und erprobte Methoden zur Dienstleistungssteuerung
Zielgruppen:
Service-/Partner-Steuerer, Customer-Care-Verantwortliche, Qualitätsmanager, Dienstleistersteuerer, Sales-Profis, Projektmanager
Referenzen:
EVU-Sektor, Pharma-Branche, Krankenkassen, Telekommunikation, Banken, Transport, Logistik, eCommerce
Sonstiges:
Setzen Sie doppelt auf Qualität Marke eisq: eisqconsulting + eisqacademy
PDF-Link (z.B. Seminarkatalog):